排隊(duì)機(jī)方案前景分析：

隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，傳統(tǒng)的排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)今市場(chǎng)的需求，如江科技排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)方案不僅僅只是就解決排隊(duì)人群分流問(wèn)題，還將更多地考慮到用戶使用的便利性和科學(xué)性，系統(tǒng)也從以前的單機(jī)版排隊(duì)方案升級(jí)為互聯(lián)網(wǎng)版排隊(duì)方案。

排隊(duì)系統(tǒng)中軟件呼叫的使用方法：

1、安裝簡(jiǎn)捷：直接安裝在工作人員的電腦中。

2、呼叫下一位: 將呼叫排隊(duì)該窗口的下一位等候辦事人。當(dāng)點(diǎn)擊該按鈕，則在LED窗口屏中顯示及其聲音播放中聽(tīng)到”請(qǐng)xxx號(hào)到xx窗口辦理”的信息。

3、重復(fù)呼叫:  當(dāng)呼叫下一位后，重復(fù)呼叫處于活躍狀態(tài)，這個(gè)時(shí)候可以通過(guò)點(diǎn)擊該按鈕在LED中顯示及其聲音播放中聽(tīng)到”請(qǐng)xxx號(hào)到xx窗口辦理”的信息。

4、顧客未到:  當(dāng)呼叫下一位后，在播放信息后沒(méi)辦事人來(lái)辦理時(shí)，通過(guò)點(diǎn)擊該按鈕取消對(duì)該辦理人的業(yè)務(wù)辦理。

5、號(hào)碼滯后:  用于辦理人因事暫時(shí)離開(kāi)，通過(guò)該按鈕將其排隊(duì)順序調(diào)整到下一位或后幾位。

6、特定呼叫:  需要在前面的編輯框中輸入票號(hào)流水號(hào)，智能呼叫系統(tǒng)廠家哪家好，方可進(jìn)行呼叫。

7、窗口轉(zhuǎn)移:  用于某些辦事人需要調(diào)整到其他窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí)，其中下拉框是選擇某個(gè)窗口序號(hào)。

8、辦理完成:  當(dāng)辦理一個(gè)業(yè)務(wù)完成后，樓層智能呼叫系統(tǒng)廠家，點(diǎn)擊該按鈕結(jié)束該辦理人的業(yè)務(wù)。

9、暫停服務(wù):  當(dāng)工作人員處于休息或者處于非辦理狀態(tài)時(shí)，點(diǎn)擊暫停服務(wù)， 相應(yīng)的綜合信息屏、窗口顯示屏均顯示暫停服務(wù)。

10、窗口登錄:  對(duì)應(yīng)于暫停服務(wù)，當(dāng)恢復(fù)工作辦理時(shí)，通過(guò)點(diǎn)擊窗口登錄解除暫停服務(wù)狀態(tài)。在進(jìn)入主界面時(shí)，該按鈕處于非活躍狀態(tài)。

11、登錄設(shè)置：根據(jù)業(yè)務(wù)需要，可更改窗口號(hào)、工作人員工號(hào)、服務(wù)器IP、數(shù)據(jù)庫(kù)IP。

12、業(yè)務(wù)設(shè)置：根據(jù)業(yè)務(wù)需要，可更改窗口辦理的業(yè)務(wù)類型。

13、評(píng)估設(shè)置：擴(kuò)展客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)，智能呼叫系統(tǒng)廠家品牌選購(gòu)，設(shè)置與評(píng)價(jià)器通訊端口。

14、工號(hào)密碼：工作人員管理自己的工號(hào)密碼。

15、查詢統(tǒng)計(jì)：工作人員可查看自己當(dāng)天已辦理的顧客人數(shù)、等待的顧客人數(shù)、顧客對(duì)自己的評(píng)議情況。

16、界面設(shè)置：工作人員可根據(jù)自己的愛(ài)好與心情，設(shè)置自己喜歡的界面風(fēng)格。

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為什么選擇排隊(duì)機(jī)

在人多的辦事場(chǎng)合需要排隊(duì)，如果沒(méi)有排隊(duì)機(jī)，就會(huì)有排隊(duì)插隊(duì)，爭(zhēng)先恐后的現(xiàn)象，比如說(shuō)到行政大廳辦事，排隊(duì)排了半天，等你到了窗口，突然冒出一個(gè)人來(lái)插隊(duì)，那么自然就是憋人一肚子的氣。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)就可以改變這種現(xiàn)況，解決這個(gè)問(wèn)題。由排隊(duì)系統(tǒng)自動(dòng)完成排隊(duì)號(hào)碼分配工作，按先到先辦的公平原則排隊(duì)，同時(shí)兼顧特殊條件客戶的優(yōu)先排隊(duì)。事先設(shè)定排隊(duì)規(guī)則，然后按照辦理不同業(yè)務(wù)的客戶均衡地呼叫到不同的通道，辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。

方案應(yīng)用圖